Пишем о том, как работает управление репутацией на практике: алгоритмы площадок, регуляторика, метрики и реальные истории проектов.
Разбираем два подхода к управлению репутацией — мониторинг упоминаний и работу с поисковой выдачей. Когда достаточно одного, когда нужны оба и как выбрать точку старта.
Читать статьюРазбираем алгоритмы Яндекс Карт, 2GIS и Отзовика. Как площадки фильтруют отзывы, какие сигналы повышают доверие и что делать с негативом.
Реклама лекарств в интернете жёстко регулируется. Разбираем ограничения для OTC и Rx, какие формулировки проходят согласование, а какие — нет.
Share of Voice — базовая метрика ORM. Три способа расчёта, их плюсы и минусы. Чек-лист для самостоятельной проверки.
Что делать, когда в одночасье появилось 30+ негативных упоминаний. Алгоритм антикризисного реагирования с реальным кейсом.
Алгоритм работы с ТОП-10 Яндекса и Google. Какие страницы вытесняют негатив, как ускорить индексацию и измерить прогресс.
Как мы оцениваем каналы перед закупкой, на что смотрим кроме охватов и почему ER важнее подписчиков для репутационного посева.
Анонсы материалов и короткие разборы — в канале. Без спама, только экспертный контент.